Les États-Unis misent sur l’intelligence artificielle pour moderniser leur administration

On n’en entend pas trop parler dans les médias français mais je trouve que c’est un phénomène pas anodin du tout. Une vague de transformation numérique majeure déferle sur l’administration américaine. En quelques jours seulement, plusieurs des plus grandes entreprises d’intelligence artificielle ont annoncé des partenariats stratégiques avec le gouvernement fédéral américain afin de doter les fonctionnaires de solutions avancées comme ChatGPT d’OpenAI ou Perplexity AI. Cette initiative marque une accélération significative de l’adoption de l’IA dans les sphères publiques et ouvre la voie à une révolution de la productivité administrative.

L’IA au service de l’État : une révolution en marche

Le gouvernement américain a franchi un cap décisif ces derniers jours en facilitant l’accès de ses employés aux modèles d’intelligence artificielle de pointe. OpenAI a annoncé un partenariat avec les National Laboratories, permettant à des milliers de chercheurs d’utiliser les modèles les plus avancés pour accélérer la recherche scientifique, la cybersécurité et l’innovation énergétique. En parallèle, Perplexity AI offre un accès gratuit à son service Perplexity Pro pour tous les employés disposant d’une adresse e-mail gouvernementale américaines (.gov), leur permettant d’effectuer des recherches avancées et d’améliorer leur prise de décision grâce à une IA générative ultra-performante.

Pourquoi une telle stratégie ?

L’intelligence artificielle offre aux gouvernements une opportunité unique d’optimiser leurs opérations, de réduire les coûts et d’améliorer les services aux citoyens. Dans le cas des États-Unis, plusieurs objectifs clés sont poursuivis, en ligne avec l’initiative du Department of Government Efficiency (DOGE) lancée par Elon Musk :

• Accélérer les recherches scientifiques et technologiques : Grâce à l’IA, les laboratoires de recherche nationaux peuvent analyser des quantités massives de données et identifier des solutions innovantes plus rapidement.

• Renforcer la cybersécurité : L’IA peut détecter des cybermenaces et protéger les infrastructures numériques critiques.

• Optimiser les services publics : Les employés de l’administration pourront utiliser des IA conversationnelles comme ChatGPT pour automatiser certaines tâches, générer des rapports et interagir plus efficacement avec les citoyens.

• Réduire la bureaucratie et améliorer la prise de décision : Avec des outils comme Perplexity AI, les fonctionnaires peuvent accéder instantanément à des synthèses précises de documents réglementaires et d’informations stratégiques.

Un modèle transposable en France ?

Ce mouvement soulève une question essentielle : la France pourrait-elle adopter une approche similaire ? Imaginez un scénario où tous les fonctionnaires français, des agents municipaux aux ministères, auraient accès à des IA avancées comme ChatGPT pour les assister dans leurs tâches quotidiennes. Cela pourrait transformer en profondeur le fonctionnement de l’administration publique : gain de temps considérable, amélioration de la relation avec les usagers, réduction des erreurs humaines et augmentation de la transparence. Une bouffée d’air frais pour aller chercher des économies dans nos budgets et réduire notre déficit.

Cependant, un tel déploiement poserait aussi des défis :

• Sécurité et souveraineté des données : L’utilisation de modèles développés par des entreprises américaines pourrait soulever des préoccupations en matière de protection des données sensibles. Pour répondre à ces enjeux, la France pourrait miser sur des solutions nationales comme Mistral AI, garantissant une souveraineté technologique et une maîtrise des données stratégiques au sein de l’administration. Compliqué par exemple d'implémenter l'intelligence artificielle chinoise Deepseek dans l'administration française, aussi efficace cette dernière soit-elle, pour des raisons évidentes de confidentialité et de sécurité des données. (On parlait d’ailleurs de Deepseek récemment) 

• Acceptabilité et formation : Les fonctionnaires devraient être formés à ces nouveaux outils pour en exploiter pleinement le potentiel. Des sociétés de formation / conseil en intelligence artificielle comme Eliosor seront là en temps voulu pour accompagner la transition de l’Etat en France.

• Cadre éthique et réglementaire : L’adoption de l’IA dans l’administration publique nécessiterait une réglementation adaptée pour éviter les biais algorithmiques et garantir une utilisation éthique. Tout cela arrivera de pair avec de nouveaux métiers comme les éthiciens de l’IA et de la vie publique

Un tournant historique pour l’administration publique

Le partenariat entre les géants de l’IA et le gouvernement américain marque le début d’une nouvelle ère où l’intelligence artificielle devient un levier stratégique pour la modernisation de l’État. En France, une réflexion similaire pourrait être menée pour intégrer ces technologies de manière maîtrisée et responsable. L’enjeu est clair : les gouvernements qui sauront exploiter l’IA de manière efficace auront un avantage décisif en matière d’efficacité, d’innovation et de compétitivité internationale.
Par ailleurs, tous les gouvernements investissent actuellement dans la recherche en intelligence artificielle appliquée à la défense. Mais ça, c’est encore une autre histoire…